L’onboarding correspond au processus d’intégration des nouveaux collaborateurs. Il s’agit d’une étape stratégique pour toute entreprise qui souhaite maximiser l’engagement, la productivité et la rétention de ses talents.
Un onboarding structuré contribue à améliorer la fidélisation des meilleurs profils. À l’inverse, une mauvaise intégration peut entraîner un turnover coûteux. Un offboarding prématuré affecte non seulement la performance globale, mais aussi la marque employeur.
Dans cet article, nous explorons les piliers de l’onboarding et comment le réussir en 5 étapes clés. Nous vous donnerons également des astuces pratiques et des exemples concrets pour faire de ce processus RH un succès.
Qu’est-ce que l’onboarding ?
L’onboarding désigne l’ensemble des actions menées par une entreprise pour accueillir, intégrer et accompagner un nouveau collaborateur. Ce processus dépasse largement la simple gestion administrative des contrats et des outils de travail.
Un onboarding RH intègre deux dimensions :
- L’intégration administrative : préparer les aspects techniques comme l’accès aux outils numériques, la signature des contrats, ou la mise à disposition des équipements.
- L’intégration culturelle : familiariser le nouveau talent avec les valeurs, la mission, et la culture d’entreprise, tout en le connectant avec les équipes et les managers.
Les objectifs de l’onboarding
Un onboarding réussi vise à :
- Accélérer la montée en compétences : donner rapidement les clés nécessaires pour être opérationnel dans le nouvel emploi.
- Renforcer l’engagement : faire en sorte que le collaborateur se sente bien accueilli et valorisé.
- Fidéliser les talents : réduire le risque de départ prématuré en créant une expérience positive dès le départ.
Les enjeux d’un onboarding réussi
L’onboarding est bien plus qu’un simple processus RH administratif. C’est un puissant levier pour garantir la réussite à long terme des nouveaux collaborateurs. Un onboarding réussi répond à trois enjeux principaux.
Enjeu RH : réduire le turnover et fidéliser les talents
Un onboarding structuré permet de répondre aux attentes des nouveaux arrivants dès leurs premiers jours. Selon une étude de Glassdoor, les entreprises qui investissent dans un programme d’onboarding efficace augmentent de 82 % la rétention des nouveaux collaborateurs en fin de période d’essai. Ce chiffre illustre l’impact direct de l’onboarding sur le turnover, un problème coûteux pour les entreprises.
Enjeu managérial : intégrer les collaborateurs dans une dynamique d’équipe
Une prise de poste réussie ne se limite pas à transmettre des informations. Elle vise également à créer un lien entre le collaborateur et son équipe. Cela passe par des interactions régulières, des moments d’échange et des activités de cohésion. Un collaborateur bien intégré au groupe est plus engagé et performant, favorisant ainsi une dynamique collective positive.
Enjeu stratégique : aligner les nouveaux talents avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise
Dès les premières semaines, il est essentiel d’imprégner le collaborateur des valeurs et de la mission de l’entreprise. Cette étape renforce leur sentiment d’appartenance et les aide à comprendre comment leurs actions contribuent à la vision globale. Des entreprises comme Google investissent massivement dans l’onboarding pour garantir que leurs recrues s’alignent rapidement sur leur culture.
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